隐私政策
1. 我们是谁
本政策说明 10focus(下称"我们")在网站 www.10focus.com(下称"网站") 及我们的服务(下称"服务")中如何处理个人信息。我们按照澳大利亚《1988 年隐私法》(联邦)下的澳大利亚隐私原则处理个人信息。
2. 我们收集的信息
网站。网站不使用 cookie、统计分析工具或广告追踪。当您提交表单时,我们会收集您填写的信息(例如姓名、邮箱、企业信息和留言), 以及随表单发送的基本技术信息。
服务。为提供服务,我们会收集:
- 账号和登录信息;
- 您的企业信息,以及您委托我们管理的社交媒体账号的信息;
- 通过服务创建、上传或经您批准的内容;以及
- 社交媒体平台提供的效果信息。
服务使用一个必要的 cookie 保持您的登录状态,不用于追踪或广告。
3. 我们如何使用
我们使用个人信息来回复咨询、为客户办理入驻并提供支持、提供和改进服务、保障服务安全、与您沟通,以及履行法律义务。我们不出售个人信息, 也不将其用于第三方广告。
4. 服务商与境外披露
我们使用可信的服务商(例如托管、存储和 AI 服务)来运营网站和服务,并仅在必要范围内与其共享个人信息。其中部分服务商位于境外,包括新加坡和美国, 因此个人信息可能在这些地方存储或处理。按您的指示发布的内容也会提供给相应的社交媒体平台。在法律要求或允许的情况下,我们也可能披露个人信息。
5. 安全
我们采取合理措施保护个人信息,防止其被滥用、干扰、丢失以及未经授权的访问、修改或披露。如发生须通报的数据泄露,我们将按规定通知受影响的个人和 澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。
6. 保存期限
我们只在上述目的所需的期限内,或法律要求的期限内保存个人信息。
7. 查阅和更正
您可以联系我们,要求查阅或更正我们持有的您的个人信息。我们会在合理时间内答复。
8. 投诉
如对隐私问题有疑虑,请先联系我们,我们会在合理时间内答复。如您对结果不满意,可以联系 OAIC:www.oaic.gov.au,电话 1300 363 992。
9. 联系我们
10focus —— hello@10focus.com
10. 本政策的更新
我们可能不时更新本政策,最新版本始终发布在本页。