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10focus

隐私政策

1. 我们是谁

本政策说明 10focus(下称"我们")在网站 www.10focus.com(下称"网站") 及我们的服务(下称"服务")中如何处理个人信息。我们按照澳大利亚《1988 年隐私法》(联邦)下的澳大利亚隐私原则处理个人信息。

2. 我们收集的信息

网站。网站不使用 cookie、统计分析工具或广告追踪。当您提交表单时,我们会收集您填写的信息(例如姓名、邮箱、企业信息和留言), 以及随表单发送的基本技术信息。

服务。为提供服务,我们会收集:

  • 账号和登录信息;
  • 您的企业信息;以及
  • 通过服务创建、上传或经您批准的内容。

服务只使用必要的 cookie,用于保持您的登录状态和记住界面语言,不用于追踪或广告。

3. 我们如何使用

我们使用个人信息来回复咨询、为客户办理入驻并提供支持、提供和改进服务、保障服务安全、与您沟通,以及履行法律义务。我们不出售个人信息, 也不将其用于第三方广告。我们不会用您的内容训练 AI 模型。

4. 服务商

我们使用可信的服务商(例如托管和存储服务)来运营网站和服务,并仅在必要范围内与其共享个人信息。

5. 安全

我们采取合理措施保护个人信息,防止其被滥用、干扰、丢失以及未经授权的访问、修改或披露,包括加密保存私密内容、通信加密、 不同客户的数据相互隔离,以及登录保护。如发生须通报的数据泄露,我们将按规定通知受影响的个人和 澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。

6. 保存期限

我们只在上述目的所需的期限内,或法律要求的期限内保存个人信息。服务处理过程中产生的临时内容会定期自动清除。

7. 查阅、更正和删除

您可以联系我们,要求查阅、更正或删除我们持有的您的个人信息,我们会在合理时间内答复。您也可以在服务中自行删除部分内容,例如与 AI 员工的对话。

8. 投诉

如对隐私问题有疑虑,请先联系我们,我们会在合理时间内答复。如您对结果不满意,可以联系 OAIC:www.oaic.gov.au,电话 1300 363 992。

9. 联系我们

10focus —— hello@10focus.com

10. 本政策的更新

我们可能不时更新本政策,最新版本始终发布在本页。